Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026.
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur la boutique Teint d'Or. En commandant, tu acceptes les conditions en vigueur au jour de ta commande.
2. Vendeur
TENGROUPE LLC, société à responsabilité limitée immatriculée dans l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), 8206 Louisiana Blvd NE, Albuquerque, NM 87113, USA. E-mail : contact@teintdor.com. La boutique et les paiements fonctionnent avec Shopify.
3. Produits
Les produits Teint d'Or sont des cosmétiques à usage externe. Ce ne sont pas des médicaments. Fais un test sur une petite zone avant la première utilisation et arrête en cas d'irritation. Les photos sont non contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, livraison incluse sauf mention contraire.
5. Commande et paiement
La commande est ferme après validation du paiement. Le paiement est sécurisé et traité par nos prestataires de paiement ; nous n'avons jamais accès à tes données bancaires.
6. Livraison
Voir notre politique d'expédition : expédition sous 48 h ouvrées, livraison en 7 à 12 jours ouvrés en France métropolitaine.
7. Rétractation, garantie et retours
Voir notre politique de remboursement : droit de rétractation de 14 jours et garantie satisfaite ou remboursée de 60 jours.
8. Garanties légales
Tu bénéficies de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
9. Données personnelles
Voir notre politique de confidentialité.
10. Litiges
En cas de problème, écris-nous d'abord à contact@teintdor.com : on cherche toujours une solution amiable. Tu peux aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.